Guida e supporto
Per maggiori informazioni sull'utilizzo del telefono o in caso di dubbi sul suo funzionamento, sono
disponibili diversi canali di supporto a cui rivolgersi.
Per sfruttare al massimo le potenzialità del telefono, è possibile visitare il sito www.nokia.com/
support.
Sul sito sono disponibili:
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Informazioni per la risoluzione dei problemi
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Discussioni
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Notizie su app e download
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Informazioni sugli aggiornamenti del software
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Ulteriori dettagli su funzionalità e tecnologie e sulla compatibilità di dispositivi e accessori
La risoluzione dei problemi e le discussioni potrebbero non essere disponibili in tutte le lingue.
Per i video di supporto, visitare il sito www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Se il telefono non risponde
Effettuare quanto segue:
•
Spegnere il telefono e rimuovere la batteria. Dopo circa un minuto reinserire la batteria, quindi
riaccendere il telefono.
•
Reimpostare il telefono. Vengono così ripristinate le impostazioni originali e viene cancellato
tutto il contenuto personale, incluse le app acquistate e scaricate. Nella schermata Start passare
il dito verso sinistra, quindi toccare Impostazioni > informazioni su > ripristina il telefono.
Se il problema persiste, contattare l'operatore dei servizi di rete o Nokia per conoscere le opzioni di
ripristino. Prima di far riparare il telefono, effettuare sempre un backup dei dati poiché tutti i dati
personali contenuti nel telefono potrebbero essere eliminati.
Suggerimento: Per visualizzare il numero IMEI univoco che può servire per identificare il
telefono, chiamare *#06#.
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